1. INTRODUZIONE
Aichologist Oy (di seguito «noi», «nostro» o «nostri») si impegna a garantire il rispetto delle leggi e dei regolamenti dell'Unione europea applicabili in materia di protezione dei dati. La presente informativa sulla privacy («Informativa») si basa sui principi e sui requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE («GDPR») e di tutte le altre leggi nazionali applicabili in materia di protezione dei dati. Con questa Informativa vogliamo spiegare a te, in quanto interessato, come e perché raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali, e quali diritti hai come interessato in relazione al trattamento dei tuoi dati personali.
2. AMBITO DI APPLICAZIONE E INTEGRAZIONI
La presente Informativa riguarda tutte le forme di trattamento dei dati personali da parte di Aichologist Oy. Descrive come Aichologist Oy raccoglie, utilizza e condivide i dati personali ottenuti direttamente dall'utente, dal cliente, dal fornitore, dal partner commerciale o da altri soggetti, oppure ottenuti indirettamente da altre fonti. Si applica al trattamento dei dati personali ottenuti attraverso qualsiasi canale di comunicazione o con qualsiasi mezzo, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'e-mail, il trasferimento di file, l'inserimento di dati personali in applicazioni e strumenti, i siti web o le app per dispositivi mobili, le pagine e le piattaforme di social media.
La presente Informativa può essere integrata da informative e dichiarazioni specifiche sulla protezione dei dati e sulla privacy relative a particolari forme o finalità di trattamento.
3. APPLICAZIONE DELLE LEGGI NAZIONALI
Sebbene il GDPR si applichi al trattamento dei dati dei residenti nell'UE, in alcuni Paesi possono esistere leggi e regolamenti che prevedono ulteriori requisiti in materia di protezione dei dati, in particolare condizioni di liceità del trattamento. In tal caso occorre verificare caso per caso se tali leggi possano prevalere.
4. DATI PERSONALI CHE TRATTIAMO, FINALITÀ E BASE GIURIDICA
Questa sezione della nostra Informativa descrive quali dati personali raccogliamo e trattiamo, per quali finalità e su quale base giuridica. La quantità di dati personali che trattiamo dipende dal contesto e dalle circostanze della tua interazione con noi, e ci impegniamo a ridurla al minimo.
4.1. GESTIONE DEGLI ORDINI E OBBLIGHI CONTRATTUALI
Quando effettui ordini per acquistare beni o servizi da noi, oppure se richiedi informazioni su prodotti e servizi prima di effettuare un ordine, o se richiedi assistenza in merito al prodotto o ai servizi che hai ordinato, trattiamo i dati personali necessari per negoziare e concludere un contratto, per adempiere a qualsiasi obbligo contrattuale e per esercitare i nostri diritti derivanti dal contratto. Ciò comprende anche i servizi di consulenza previsti dal contratto, se collegati alla finalità contrattuale. Prima della conclusione di un contratto, i dati personali possono essere trattati per predisporre offerte o partecipare a gare, o per soddisfare altre richieste del potenziale cliente relative alla conclusione del contratto.
A tal fine trattiamo dati personali (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, titolo, indirizzo e-mail, telefono, indirizzo postale, indirizzo di spedizione e di fatturazione), informazioni relative all'ordine e al cliente (inclusi i beni e i servizi ordinati e forniti, le istruzioni relative all'ordine, le attività e gli interessi commerciali del cliente e lo storico degli ordini) e informazioni finanziarie (inclusi i dati di fatturazione, le modalità di pagamento preferite, i termini di pagamento, le informazioni sul conto bancario e sulla carta di credito).
La base giuridica del trattamento dei dati personali ai fini della gestione degli ordini, dell'adempimento degli obblighi contrattuali e dell'esercizio dei diritti contrattuali è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR (necessità contrattuale). La base giuridica del trattamento dei dati personali ai fini della comprensione delle attività e degli interessi commerciali del cliente e dello storico degli ordini è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR (legittimo interesse). La base giuridica del trattamento e della conservazione dei dati personali ai fini dell'adempimento degli obblighi di conservazione della documentazione (inclusi i principi di contabilità commerciale e gli obblighi di conservazione a fini fiscali) è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR (obbligo legale).
4.2. NAVIGAZIONE O REGISTRAZIONE SUI NOSTRI SITI WEB, SERVIZI O SOCIAL MEDIA
Quando navighi sui nostri siti web, sulle nostre pagine o piattaforme di social media, possiamo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per rilevare e comprendere come utilizzi i nostri siti web, le nostre pagine e le nostre piattaforme di social media.
A seconda dei cookie e delle tecnologie di tracciamento in uso, raccogliamo informazioni sul tuo comportamento di navigazione online sui nostri siti web, sulle nostre pagine di social media o nei nostri servizi, incluse informazioni su come reagisci agli annunci e alle offerte. Possiamo inoltre raccogliere informazioni sul dispositivo che hai utilizzato per accedere ai nostri siti web, alle nostre pagine di social media o ai nostri servizi (inclusi il modello del dispositivo e il sistema operativo, il tipo di browser, l'indirizzo IP, gli identificativi del dispositivo mobile).
I cookie e le tecnologie simili sono utilizzati con i seguenti strumenti, a seconda dell'area del servizio e delle scelte di consenso che effettui:
Puoi accettare tutto il tracciamento facoltativo, consentire solo la misurazione statistica oppure rifiutare il tracciamento facoltativo. Non tracciamo il contenuto delle conversazioni sul sito web di marketing.
Fornitore: Auth0
Finalità
Fornitore di autenticazione per la nostra applicazione web.
https://auth0.com/docs/manage-users/cookies/authentication-api-cookies
Fornitore: banner di consenso del sito web Aichologist
Finalità
Memorizza la tua scelta sul tracciamento del sito web, in modo che i tag facoltativi di analisi e di pubblicità possano essere caricati o bloccati in base al tuo consenso.
Fornitore: Tracklution
Finalità
Misurazione first-party lato server e supporto di Consent Mode V2. Tracklution riceve lo stato attuale del consenso e inoltra gli eventi ai connettori attivati solo in base a tale stato del consenso e alla configurazione del connettore.
https://www.tracklution.com/policies/privacy-policy/
Fornitore: Google Tag Manager
Finalità
Carica i tag facoltativi di analisi o di pubblicità solo dopo che è stato prestato il relativo consenso. Se il consenso alla pubblicità non viene prestato, vengono inviati segnali di consenso pubblicitario negato.
https://policies.google.com/privacy
Fornitore: Formspree
Finalità
Elabora gli invii del modulo di contatto, così possiamo rispondere a richieste di assistenza, feedback, richieste commerciali o di altro tipo.
https://formspree.io/legal/privacy-policy/
Ultimo aggiornamento: 25 giugno 2026
Puoi disattivare i cookie in qualsiasi momento dal menu a comparsa del sito web visitato oppure bloccandoli nel tuo browser. Alcuni cookie sono necessari per il corretto funzionamento del servizio, ad esempio quelli necessari per un'autenticazione sicura.
Quando ti registri su uno dei nostri siti web, delle nostre pagine di social media o dei nostri servizi, trattiamo inoltre dati personali (inclusi nome, titolo, indirizzo e-mail, telefono) e dati dell'account (inclusi nome utente, password, dati di accesso e di disconnessione), salvo i casi in cui sia consentita la registrazione con un alias o uno pseudonimo.
La base giuridica del trattamento delle informazioni sul comportamento di navigazione online, se contengono dati personali, è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR (consenso), qualora ti chiediamo di prestare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali. Anche altre disposizioni specifiche di legge relative al trattamento dei dati in un contesto online possono richiedere il tuo consenso. In alcune circostanze, ad esempio quando trattiamo una quantità limitata di dati personali che, per tipo e natura, non incide in modo significativo sui tuoi diritti e sulle tue libertà, la base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali nel contesto della navigazione o della registrazione sui nostri siti web, sulle nostre pagine o piattaforme di social media è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR (legittimo interesse).
4.3. COMUNICAZIONI, MARKETING, PARTECIPAZIONE A PROMOZIONI, EVENTI E FEEDBACK
Quando ci contatti per qualsiasi tipo di domanda o richiesta, trattiamo i tuoi dati personali (inclusi nome, titolo, società o organizzazione per cui lavori, indirizzo e-mail, telefono, altri recapiti) nella misura necessaria per gestire la tua domanda o richiesta e per risponderti.
Se hai acquistato beni o servizi da noi, o se ci hai indicato di essere interessato a determinati beni o servizi, possiamo trattare i tuoi dati personali (inclusi nome, titolo, società o organizzazione per cui lavori, indirizzo e-mail, telefono, altri recapiti) per contattarti e inviarti informazioni sui beni e servizi nostri o dei nostri partner commerciali, sui nuovi sviluppi tecnologici, sulle offerte speciali e sulle opportunità commerciali.
Quando partecipi a promozioni o eventi organizzati o sponsorizzati da noi, trattiamo i tuoi dati personali (inclusi nome, titolo, società o organizzazione per cui lavori, indirizzo e-mail, telefono, altri recapiti) per gestire la tua partecipazione alla promozione o all'evento e per fornirti informazioni sui beni e servizi nostri o dei nostri partner commerciali, sui nuovi sviluppi tecnologici, sulle offerte speciali e sulle opportunità commerciali. Trattiamo inoltre i tuoi dati personali per chiederti un riscontro sulla promozione o sull'evento e sulla tua soddisfazione riguardo ai beni o servizi nostri o dei nostri partner commerciali e alle relative prestazioni. Possiamo anche chiederti contributi per migliorare e arricchire i nostri beni e servizi e la collaborazione con i nostri partner commerciali.
La base giuridica del trattamento dei dati personali allo scopo di comunicare con te e di rispondere a qualsiasi tipo di domanda o richiesta è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR (necessità contrattuale), nella misura in cui ciò avvenga nel contesto della preparazione o dell'agevolazione della conclusione di un contratto, o per rispondere a domande e richieste connesse a un contratto. Nella misura in cui i dati personali sono trattati per comunicare con te su altri argomenti, la base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR (legittimo interesse).
4.4. OBBLIGHI DI LEGGE E CONFORMITÀ
La nostra attività è soggetta a diverse leggi e regolamenti che ci impongono obblighi di legge. Alcune di queste leggi e regolamenti possono richiedere la raccolta e il trattamento di dati personali (ad esempio le leggi fiscali, le leggi commerciali, le norme in materia di conformità commerciale e di esportazione, ecc.). Quando tali obblighi di legge si basano su leggi e regolamenti dell'UE o di uno Stato membro dell'UE, la base giuridica del trattamento dei dati personali è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR. Quando tali obblighi di legge si basano su leggi e regolamenti di Paesi terzi (extra UE), il rispetto di tali obblighi può rappresentare un legittimo interesse. In tal caso, la base giuridica del trattamento dei dati personali è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. Quest'ultima si applica anche al trattamento dei dati personali allo scopo di garantire il rispetto delle nostre politiche, dei nostri codici di condotta e dei nostri regolamenti.
4.5. UTILIZZO DEI SERVIZI AICHOLOGIST COME EVE E AI PERFORMANCE COACH
I Servizi Aichologist, come Eve, l'intelligenza artificiale per il tuo benessere emotivo con una base psicologica, e AI Performance Coach, sono gestiti da Aichologist Oy. Utilizzando i Servizi, acconsenti a che ciò che scrivi al bot venga raccolto e utilizzato per generare le risposte del bot, nonché per le ulteriori finalità spiegate di seguito. Acconsenti inoltre a che raccogliamo qualsiasi altra informazione che ci fornisci esplicitamente e che è necessaria per offrirti l'accesso al bot. Non sei tenuto a condividere informazioni personali che non ti senti a tuo agio a condividere.
Parte di ciò che condividi in queste conversazioni può rivelare informazioni sulla tua salute o sul tuo benessere mentale. Si tratta di una categoria particolare di dati personali ai sensi dell'articolo 9 del GDPR, che trattiamo sulla base del tuo consenso esplicito. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, come descritto nella sezione 10.6.
Aichologist cifra per impostazione predefinita i registri delle conversazioni degli utenti e, a seconda delle impostazioni, questi sono visibili solo all'Utente oppure anche al team di sviluppo. Il personale addetto allo sviluppo dei contenuti e alcuni membri del personale tecnico possono avere accesso ai registri delle conversazioni con il bot, ma in tali casi l'identità degli utenti non è inclusa nella relativa voce di registro. Queste informazioni sono utilizzate per migliorare il bot, comprendere meglio le esigenze dei diversi utenti e risolvere eventuali problemi. Gli utenti possono scegliere di attivare la modalità personalizzata, in cui i registri sono utilizzati anche per adattare il comportamento del bot all'utente e migliorare l'esperienza d'uso. Gli utenti possono inoltre condividere, se lo desiderano, i registri o i riepiloghi delle proprie conversazioni con il personale di Aichologist.
Inoltre, dai registri vengono raccolte informazioni in forma anonimizzata per redigere report riepilogativi sulle problematiche emerse. Nell'uso aziendale, tali problematiche potrebbero riguardare, ad esempio, la soddisfazione dei dipendenti e i problemi ricorrenti, a uso della direzione aziendale. Questi report sono accuratamente anonimizzati e non includono alcuna informazione che consenta di identificare le persone.
Il bot utilizza l'intelligenza artificiale e tecnologie di elaborazione del linguaggio naturale per finalità come la selezione o la generazione di una risposta a ciò che hai scritto. Metodi simili possono essere applicati anche all'analisi della cronologia delle tue conversazioni con il bot per elaborare un tuo profilo, in modo che il bot possa offrirti contenuti più pertinenti per te.
Tutte le informazioni che ti riguardano sono trattate come riservate. Ad eccezione delle informazioni anonimizzate utilizzate per redigere i report riepilogativi, nessuna informazione che ti riguarda sarà condivisa con organizzazioni esterne, salvo con le autorità quando previsto dalla legge. Non venderemo mai le tue informazioni per finalità di marketing né per nulla di simile.
TIENI PRESENTE CHE, AL MOMENTO, ORGANIZZAZIONI INTERNAZIONALI ED EXTRAEUROPEE COME OPENAI POTREBBERO ESSERE COINVOLTE NEL TRATTAMENTO DI ALCUNI DEI DATI CHE FORNISCI NEI MESSAGGI. NON CONDIVIDERE INFORMAZIONI CHE NON TI SENTI A TUO AGIO A CONDIVIDERE O CHE POSSONO ESSERE RICONDOTTE A TE. TALI INFORMAZIONI POTREBBERO INCLUDERE DATI CRITICI PER L'ATTIVITÀ AZIENDALE, INFORMAZIONI RISERVATE O SENSIBILI CHE CONTENGONO DATI IDENTIFICATIVI SU DI TE O SU ALTRE PERSONE, COME NOMI, INDIRIZZI, ECC.
Il contenuto di alcuni dei tuoi messaggi è trattato da fornitori esterni di API di modelli linguistici di grandi dimensioni (Large Language Model), come OpenAI, la cui tecnologia di intelligenza artificiale è utilizzata per generare le risposte ai tuoi messaggi. NON TRASMETTIAMO A TALI TERZI ALCUNA INFORMAZIONE CHE TI IDENTIFICHI, MA NON POSSIAMO CONTROLLARE CIÒ CHE SCEGLI DI CONDIVIDERE NEI MESSAGGI CHE SCRIVI AL BOT.
Tutti questi servizi applicano le Clausole contrattuali tipo dell'UE per il trasferimento e il trattamento delle informazioni in Paesi terzi, assicurando garanzie adeguate per le tue informazioni. Possiamo inoltre avvalerci di altri servizi internazionali ed extraeuropei che applicano le Clausole contrattuali tipo.
5. CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI CON FORNITORI DI SERVIZI E TERZI
Non tutti i trattamenti dei tuoi dati personali saranno effettuati direttamente da Aichologist Oy. In alcuni casi ci avvarremo di fornitori di servizi e di altri fornitori («responsabili del trattamento») che tratteranno i dati personali per noi, per nostro conto e secondo le nostre istruzioni. Qualsiasi esternalizzazione del trattamento dei dati seguirà un protocollo di due diligence e di monitoraggio dei fornitori di servizi e sarà disciplinata da un accordo sul trattamento dei dati (Data Processing Agreement).
6. PERIODI DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
In generale, conserviamo i dati personali per un periodo non superiore a quello necessario per perseguire o raggiungere le finalità per cui i dati personali sono trattati.
Se trattiamo i dati personali ai fini della gestione degli ordini e dell'adempimento degli obblighi contrattuali, conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo in cui intrattieni con noi un rapporto di cliente o un rapporto commerciale. I dati personali contenuti in documenti o file soggetti alle leggi fiscali saranno conservati per 10 anni (salvo che disposizioni di legge, contenziosi o procedimenti fiscali in corso richiedano una conservazione più lunga); i dati personali contenuti in documenti o file soggetti alle leggi commerciali saranno conservati per 6 anni (salvo che disposizioni di legge o contenziosi in corso richiedano una conservazione più lunga).
Se trattiamo i dati personali allo scopo di comprendere il tuo comportamento di navigazione online, conserveremo i dati personali solo per il tempo necessario a elaborare statistiche sugli utenti e report di analisi basati su dati aggregati (dati non personali).
Se trattiamo i dati personali per finalità di comunicazione, marketing, promozione, eventi e feedback, conserveremo i dati per un massimo di 6 mesi, oppure per tutto il tempo in cui abbiamo un legittimo interesse a fornirti informazioni commerciali, informazioni su prodotti e servizi, o materiali di marketing, eventi e promozioni, salvo il caso in cui tu ti sia opposto al trattamento dei tuoi dati personali per tali finalità.
Se trattiamo i dati personali allo scopo di rispettare leggi e regolamenti che impongono obblighi di legge ad Aichologist Oy, conserviamo i dati personali per tutto il tempo richiesto da tali leggi e regolamenti.
Se trattiamo i dati personali ai fini della selezione del personale e della gestione del processo di candidatura, conserviamo i dati personali per il tempo necessario a esaminare e valutare le candidature, selezionare i candidati, negoziare e concludere un contratto di lavoro ed esercitare diritti o difenderci da pretese nel contesto del processo di candidatura. Se la candidatura ha esito positivo, i tuoi dati personali, nella misura necessaria per l'esecuzione del contratto di lavoro, saranno conservati per tutta la durata del rapporto di lavoro con Aichologist Oy e, dopo la sua cessazione, per il tempo necessario a rispettare gli obblighi di conservazione, o per tutto il tempo in cui contenziosi futuri o in corso richiedano una conservazione più lunga. Se la tua candidatura non ha esito positivo, conserveremo i tuoi dati personali per un massimo di sei mesi allo scopo di difenderci da eventuali pretese e contenziosi.
Se la tua candidatura non ha avuto esito positivo, ma hai accettato che conserviamo i tuoi dati personali per future opportunità, conserveremo i tuoi dati personali per un massimo di due anni, salvo diversa indicazione sui nostri siti web dedicati alle carriere, sulle piattaforme di selezione o sui portali di lavoro, o in un annuncio di lavoro.
7. TRASFERIMENTI DI DATI PERSONALI VERSO PAESI TERZI
Al momento non trasferiamo dati personali al di fuori del SEE. Il data center Azure è di proprietà di Microsoft Corporation. Non autorizziamo Microsoft Corporation ad accedere ai dati personali né a trasferirli in alcun modo. Qualsiasi trattamento di dati personali effettuato da Microsoft è soggetto alla politica di protezione dei dati di Microsoft applicabile al data center Azure richiamato sopra nella sezione 4.2.
8. SICUREZZA DEI DATI PERSONALI
Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali che trattiamo da manipolazione, distruzione o perdita accidentali o illecite, da alterazione e da divulgazione o accesso non autorizzati da parte di terzi. Tali misure di sicurezza comprendono strumenti di autenticazione, firewall, monitoraggio dei sistemi e delle reti informatiche, pseudonimizzazione e cifratura dei dati personali.
Le misure di sicurezza tecniche e organizzative sono riesaminate e adeguate regolarmente, tenendo conto dello stato dell'arte della tecnologia, della natura, dell'ambito, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché dei rischi e della loro probabilità. Tuttavia, considerato il contesto in continua evoluzione delle misure di sicurezza, dello stato dell'arte della tecnologia, delle vulnerabilità, delle minacce e dei rischi, non è possibile garantire una sicurezza assoluta.
Se hai un dubbio particolare sulla sicurezza dei tuoi dati personali, puoi inviare una richiesta all'indirizzo info@aichologist.io
9. PREFERENZE DI MARKETING
Possiamo avere un legittimo interesse a trattare i tuoi dati personali (inclusi nome, titolo, società o organizzazione per cui lavori, indirizzo e-mail, telefono, altri recapiti) per gestire la tua partecipazione a una promozione o a un evento, o per fornirti informazioni sui beni e servizi nostri o dei nostri partner commerciali, sui nuovi sviluppi tecnologici, sulle offerte speciali e sulle opportunità commerciali. Per queste finalità possiamo utilizzare i tuoi dati personali, nel rispetto delle eventuali preferenze che hai espresso, per inviarti informazioni su prodotti e servizi e messaggi di marketing tramite e-mail, posta, telefono e social media, salvo che tu ci abbia chiesto di non farlo.
Salvo il caso in cui il consenso sia richiesto come base giuridica, il che richiederebbe anche un opt-in, avrai sempre la possibilità di rifiutare (opt-out) la ricezione di informazioni su prodotti e servizi e di messaggi di marketing, semplicemente spuntando una casella, facendo clic su un pulsante o un link, o modificando le preferenze nelle impostazioni del tuo account, a seconda dei casi.
Naturalmente puoi chiederci nello stesso modo, in qualsiasi momento successivo, di smettere di inviarti informazioni su prodotti e servizi e messaggi di marketing.
Se ci chiedi di smettere di inviarti informazioni su prodotti e servizi e messaggi di marketing, potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che tutti i nostri sistemi e le nostre applicazioni siano aggiornati, quindi potresti ricevere ancora messaggi da parte nostra mentre completiamo la gestione della tua richiesta.
Tieni presente che chiederci di smettere di inviarti messaggi di marketing non interrompe le altre comunicazioni con te, come le conferme d'ordine, gli aggiornamenti sugli ordini, gli avvisi di spedizione o le richieste di pagamento.
10. I TUOI DIRITTI SUI TUOI DATI PERSONALI
Hai numerosi diritti sui tuoi dati personali e sul modo in cui vengono utilizzati. Questi diritti sono riassunti di seguito. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti puoi scrivere a info@aichologist.io.
10.1. DIRITTO DI ACCESSO AI TUOI DATI PERSONALI
Hai il diritto di chiedere conferma che sia o non sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano.
Se trattiamo dati personali che ti riguardano, hai il diritto di chiedere l'accesso a tali dati personali e di ottenere informazioni sulla finalità del trattamento; sulle categorie di dati personali in questione; su chi, al di fuori di Aichologist Oy, possa aver ricevuto i dati; su qualsiasi informazione disponibile circa l'origine dei dati, se non ce li hai forniti direttamente; sul periodo di conservazione previsto dei dati personali oppure, se non è possibile, sui criteri utilizzati per determinare tale periodo. Puoi inoltre chiedere una copia dei dati personali oggetto di trattamento.
10.2. DIRITTO DI RETTIFICA DEI TUOI DATI PERSONALI
Hai il diritto di rettificare o di chiedere la correzione dei tuoi dati personali da noi trattati, se sono inesatti o non corretti.
10.3. DIRITTO ALLA CANCELLAZIONE DEI TUOI DATI PERSONALI
Hai il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Tuttavia, possono esistere motivi e fondamenti giuridici per conservare i tuoi dati personali nonostante la tua richiesta, ad esempio se abbiamo bisogno dei dati per evadere ordini o adempiere ad altri obblighi contrattuali, se obblighi di conservazione della documentazione impediscono la cancellazione, oppure quando stiamo gestendo un reclamo in corso. Se dobbiamo continuare a trattare i tuoi dati personali, ti spiegheremo il motivo quando risponderemo alla tua richiesta.
10.4. DIRITTO DI OPPOSIZIONE AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI
Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi connessi alla tua situazione e alle tue circostanze particolari. Tuttavia, possono esistere motivi e fondamenti giuridici per trattare i tuoi dati personali nonostante la tua opposizione. Se respingiamo la tua richiesta, ti forniremo informazioni che spiegano perché l'abbiamo respinta.
Nella misura in cui utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento. Ciò include qualsiasi profilazione dei tuoi dati personali connessa al marketing diretto.
10.5. DIRITTO DI LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI
Hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali. Ciò significa che, a determinate condizioni, puoi limitare il modo in cui trattiamo e utilizziamo i tuoi dati personali. Il diritto di limitazione del trattamento può essere esercitato in particolare se hai dubbi sul contenuto dei dati personali in nostro possesso o sul modo in cui vengono trattati.
10.6. DIRITTO DI REVOCARE IL CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI
Quando il consenso è la base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Tuttavia, la revoca del consenso ha effetto solo per il futuro.
10.7. DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI TUOI DATI PERSONALI
Hai il diritto di chiederci di spostare, trasferire o copiare i dati personali che ci hai fornito, così da poterli utilizzare in un altro servizio o presso un altro fornitore. Puoi chiedere di ricevere una copia dei dati personali in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, così da poterli conservare per un ulteriore uso personale. Puoi anche chiedere che li trasmettiamo direttamente a un'altra organizzazione.
Tuttavia, il diritto alla portabilità dei dati può essere soggetto a limitazioni dovute alla fattibilità tecnica della trasmissione. Il diritto alla portabilità dei dati non comporta per noi l'obbligo di adottare o mantenere sistemi di trattamento tecnicamente compatibili con quelli di altre organizzazioni.
10.8. DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO ALL'AUTORITÀ DI CONTROLLO
Hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di protezione dei dati competente se ritieni che non abbiamo trattato i tuoi dati personali in modo corretto e lecito, o che non abbiamo gestito adeguatamente le tue richieste. Se non sei soddisfatto di come vengono trattati i tuoi dati, puoi proporre reclamo all'Ufficio dell'Ombudsman finlandese per la protezione dei dati (Tietosuojavaltuutetun toimisto, Finnish Data Protection Ombudsman's Office, https://tietosuoja.fi/en/home). Se ti trovi nell'UE o nel SEE, puoi anche proporre reclamo all'autorità di controllo del Paese in cui risiedi abitualmente, in cui lavori o in cui si è verificata la presunta violazione: in Italia, ad esempio, il Garante per la protezione dei dati personali (https://www.garanteprivacy.it).
11. COME CONTATTARCI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI
Se hai domande o dubbi sulla presente Informativa o sulla protezione dei tuoi dati personali, puoi contattare il nostro Team per la protezione dei dati all'indirizzo info@aichologist.io.
12. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
Se determiniamo le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali, siamo il titolare del trattamento e operiamo in conformità con la presente Informativa. Se le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali sono determinati da un altro ente o da un'altra società, trattiamo i dati secondo le istruzioni di tale ente o società e agiamo esclusivamente come responsabile del trattamento ai sensi della normativa applicabile. In questo caso, la presente Informativa non si applica direttamente a te ma, salvo diverso accordo con l'ente o la società che determina il trattamento, costituirà la base per il trattamento svolto per conto di tale società.
13. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento.